QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
A qui s'adresse ces programmes ?
Ces programmes s'adressent à tous.
Que vous soyez novice ou confirmé(e). Que vous souhaitiez commencer une activité physique ou simplement ajouter de nouvelles séances à votre routine d'entraînement, ces programmes sont conçus pour tous les niveaux et ont été pensés de manière à ce que tout le monde s'y retrouve et puisse se donner au maximum à chaque séance.
Combien de temps dure chaque séance ?
Cela dépend évidemment de chacune ainsi que de la discipline qu'elle propose. La moyenne générale se situe autour de trente minutes. Mais vous restez maître du nombre de tours que vous souhaitez effectuer.
Quels sont les objectifs visés à travers ces programmes ?
La complémentarité de chaque séance vous permettra d'améliorer votre condition physique générale et votre bien-être. Que vous souhaitiez perdre du poids et/ou diminuer votre pourcentage de matière graisseuse. Vous affiner, vous tonifier ou construire de la masse musculaire sèche. Votre investissement personnel, votre assiduité à suivre les séances et l'équilibre de votre hygiène alimentaire vous permettront d'atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.
Ai-je besoin de matériel ?
Cela dépend du programme choisi. Prenez le temps de lire attentivement le contenu des pages, de regarder les vidéos teaser ainsi que les extraits de séances disponibles afin de vous faire une meilleure idée du matériel nécessaire au bon déroulement de vos séances.
À quelle fréquence dois-je faire les séances ?
Des explications détaillées seront accessibles quant à l'utilisation des séances une fois que vous aurez souscrit aux programmes.
Est-ce que je peux refaire chaque programme ou une des séances plus d'une fois ?
Bien sûr ! Vous pouvez faire chaque séance, et par conséquent chaque programme, autant de fois que vous le désirez et les adapter en fonction de votre évolution (faire plus de tours, plus de répétitions, mettre plus d'intensité etc).
Dois-je faire les séances dans l'ordre proposé ?
Les programmes ont été conçu de manière évolutive, que ce soit concernant le niveau d'intensité ou les explications des mouvements. Il est donc plutôt préférable de les suivre dans leur chronologie. Cependant, cela n'est absolument pas obligatoire. Vous pouvez tout à fait naviguer à travers les vidéos au gré de vos envies. Vous trouverez toutes les explications détaillées sur les pages de vidéos une fois que vous aurez souscrit à / aux programme(s).
Est-ce que je peux faire les séances en extérieur ?
Cela dépend du programme que vous avez choisi. Une fois de plus, prenez le soin de regarder toutes les informations nécessaires sur les pages de programmes afin de choisir celui qui vous conviendra le mieux.
Où puis-je me fournir le matériel qui est utilisé dans certaines videos ?
Il s'agit de matériel accessible à tous et facile à trouver dans les magasins prévus à cet effet ou sur Internet.
Pour certains programmes, le plus simple est d'avoir accès à une salle de sport.
Quel est le niveau de difficulté des programmes ?
Ces programmes sont conçus pour tous les niveaux. Certaines séances sont indiquées comme plus ou moins avancées, mais chacun peut les faire selon ses capacités et son intensité. De plus, des variantes d'exercices sont proposées lors de chaque entraînement pour convenir à tous les niveaux.
Allez-vous sortir d'autres programmes après celui-ci ?
L'ensemble de l'équipe Warm'N up s'efforce de vous proposer régulièrement des nouveautés. Un nouveau programme est en cours de conception et prévu pour début 2022.
Puis-je me faire rembourser ?
Tout achat est définitif et nous ne proposons pas d'option de remboursement. Cette information est mentionnée et rappelée plusieurs fois au cours du processus d'achat pour que vous ne soyez pas pris au dépourvu.
Pendant combien de temps aurai-je accès aux programmes que j'ai achetés ?
Une fois que vous avez acheté un programme, il est accessible à vie.
Je ressens des douleurs pendant les entraînements ou durant certains exercices. Que dois-je faire ?
Si vous ressentez une douleur pendant les entraînements ou en effectuant certains exercices spécifiques, nous vous invitons à stopper votre séance et à aller consulter un professionnel de santé afin de ne pas aggraver la situation.
Où puis-je prendre connaissance des termes et conditions ?
Les termes et conditions se trouvent tout en bas de chaque page du site. Vous n'avez qu'à cliquer dessus et une page s'ouvre automatiquement.
Je viens d'arriver sur votre site, mais l'icône video ne semble pas fonctionner. Est-ce normal ?
Oui, c'est tout à fait normal. Il faut tout d'abord avoir souscrit à la formule en créant son identifiant et en achetant le programme pour y avoir accès. Vous pourrez dès lors accéder à l'intégralité des vidéos en cliquant sur l'onglet correspondant dans le menu.
Je pars en déplacement quelques temps dans un autre pays. Pourrai-je tout de même accéder à mes videos et faire mes séances ?
Oui. Il vous suffira tout simplement de vous connecter à votre compte comme à votre habitude.
J'ai peur de ne pas arriver à faire certains exercices s'ils sont trop difficiles pour moi. Il y a-t-il une solution ?
Les programmes sont conçus en tenant compte du niveau général de tous (de débutant à confirmé). Pour certains exercices, des alternatives plus simples sont proposées, expliquées et montrées pour que vous puissiez choisir l'option qui vous convient le mieux. Comprenez malgré tout que ces programmes restent des entraînements virtuels. Si vous estimez avoir besoin de plus de soutien, veuillez vous encadrer d'un professionnel.
Quels résultats physiques puis-je espérer si je suis un programme ?
Chaque personne et chaque organisme est constitué différemment, tout comme l'hygiène de vie de chacun. C'est donc quelque chose que nous ne pouvons pas prédire. Cependant, l'alliance d'une activité physique régulière (si elle est faite correctement) et d'une alimentation saine et équilibrée sont deux facteurs essentiels primordiaux pour atteindre vos objectifs.
Quand je mets lecture, mon image est trouble. Est-ce normal ?
Toutes nos vidéos ont été tournées en très haute qualité. Si votre image est trouble, cela doit probablement venir de votre accès Internet ou de l'appareil sur lequel vous êtes connecté(e). Nous vous invitons à changer de support et/ou à redémarrer votre connexion. Si le problème persiste, veuillez contacter votre opérateur.
Les vidéos seront-elles accessibles dès l'achat ?
Oui elles le seront. Cependant, comme nous l'avons mentionné dans les termes et conditions, un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 24h ou plus peut s'opérer entre le moment de votre paiement, sa validation et l'accès à votre programme. Ce délai est variable en fonction des institutions bancaires. Si tel est le cas, merci de les contacter au préalable avant de joindre notre support technique.